Gewährleistung und Garantie: Bedeutung und Einordnung

Gewährleistung und Garantie

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Gesetzliche Gewährleistung ist die Haftung des Verkäufers für Mängel, die bei Lieferung bestehen; eine Garantie ist eine freiwillige Zusage zusätzlich dazu, etwa vom Hersteller.

Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) verwendet das Wort „Gewährleistung“ nicht; es spricht von den Rechten des Käufers bei Mängeln. Dazu zählen, wenn die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen, Nacherfüllung, Rücktritt oder Minderung sowie Schadensersatz. Ansprüche auf Nacherfüllung und Schadensersatz verjähren nach dem Gesetz in der Regel in zwei Jahren ab Ablieferung. Die Warenkaufrichtlinie (Richtlinie (EU) 2019/771) regelt dagegen eine Haftungsdauer gegenüber Verbrauchern. Der Verkäufer haftet dort für Vertragswidrigkeiten, die bei Lieferung bestehen und binnen zwei Jahren offenbar werden.

Im Garantiefall hat der Käufer laut BGB Rechte gegen den Garantiegeber, und seine gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. Garantiegeber können dort Verkäufer, Hersteller oder sonstige Dritte sein, in der Warenkaufrichtlinie nur Verkäufer oder Hersteller. Als Haltbarkeitsgarantie bezeichnet das BGB die Zusage, dass die Sache für eine bestimmte Dauer eine bestimmte Beschaffenheit behält. Beim Verbrauchsgüterkauf sieht das Gesetz in der Garantieerklärung etwa einen Hinweis auf die gesetzlichen Mängelrechte vor. Fehlt er, bleibt die Garantie trotzdem wirksam.

Gewährleistung und Garantie im Vergleich
Merkmal	Gesetzliche Gewährleistung	Gewerbliche Garantie	Haltbarkeitsgarantie des Herstellers
Wer verpflichtet ist	Verkäufer	Verkäufer oder Hersteller; nach § 443 BGB auch sonstige Dritte	Hersteller, direkt gegenüber dem Verbraucher auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung
Pflicht oder freiwillig	gesetzlich	freiwillig	freiwillig
Dauer	Verjährung in der Regel zwei Jahre ab Ablieferung. Beim Verbrauchsgüterkauf vor Mitteilung eines Mangels vertraglich nicht unter zwei Jahre verkürzbar, bei gebrauchten Waren nicht unter ein Jahr, jeweils nur eigens mitgeteilt und gesondert vereinbart. Bei Nachbesserung im Verbrauchsgüterkauf einmalig zwölf Monate länger, nur für Kaufverträge ab 31.07.2026.	laut Garantieerklärung und vor oder bei Vertragsschluss verfügbarer Werbung	bestimmte Dauer
Hinweis an Verbraucher vor dem Kauf im Fernabsatz	gesetzliches Gewährleistungsrecht mit Mindestdauer von zwei Jahren, hervorgehoben mit der harmonisierten Mitteilung, ab 27.09.2026	gegebenenfalls Bestehen und Bedingungen von Garantien, auch bei Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen	harmonisierte Kennzeichnung, nur wenn die Garantie ohne Zusatzkosten die ganze Ware über mehr als zwei Jahre abdeckt und der Hersteller dem Unternehmer diese Angaben bereitstellt

Hinweise an Verbraucher vor dem Kauf im Fernabsatz regelt das Einführungsgesetz zum BGB. Die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 legt Gestaltung und Inhalt der harmonisierten Mitteilung zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht und der harmonisierten Kennzeichnung der gewerblichen Haltbarkeitsgarantie fest. Sie gilt ab dem 27. September 2026. Laut ihrem Erwägungsgrund 2 ergänzen sich Mitteilung und Kennzeichnung und verdeutlichen mit Querverweisen den Unterschied zwischen beiden Verpflichtungen.

Quellen

Gewährleistung und Garantie

Wo der Begriff vorkommt

B2C

Delegierte Verordnung

Quellen

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Siehe auch

B2C

Delegierte Verordnung

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