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Glossar · Querschnitt

Monitoring

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Monitoring ist die laufende Überwachung von Anwendungen und Servern, die bei Störungen oder überschrittenen Schwellwerten automatisch die zuständigen Personen benachrichtigt.

Monitoring hat eine technische und eine organisatorische Seite. Wie die technische im IT-Betrieb aussehen soll, beschreibt das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) im Baustein OPS.1.1.1 seines IT-Grundschutz-Kompendiums. Es empfiehlt, alle IT-Komponenten in ein einheitliches Monitoring einzubinden, das alle relevanten Messwerte erfasst. Für jede Komponente sollen Schwellwerte festgelegt werden, die eine Meldung oder einen Alarm auslösen. Außerdem soll der IT-Betrieb bestimmen, auf welchem Weg Meldungen ankommen und was aus ihnen folgt.

Die organisatorische Seite kommt in demselben Baustein zuerst. Seine erste Basis-Anforderung lautet, für alle betriebenen Komponenten festzulegen, welche Betriebsaufgaben anfallen und wer dafür verantwortlich ist. In einem Projekt ist deshalb zu klären, wer welche Nachricht bekommt und wer reagiert.

Wir überwachen die Anwendungen, die wir betreiben, und erhalten bei Störungen eine Benachrichtigung. Der Hosting-Anbieter überwacht seine Infrastruktur rund um die Uhr. Bei Onlineshops ist die Überwachung neben Sicherheitskorrekturen und Wartung Teil der Langzeitbetreuung, besonders wenn die Shopsoftware keine offiziellen Sicherheitsupdates mehr erhält.

Im SEO-Umfeld meint Monitoring etwas anderes: das Beobachten von Platzierungen in Suchmaschinen, also eine Messung und nicht den technischen Betrieb.

Wo der Begriff vorkommt

Quellen

  1. IT-Grundschutz-Kompendium, Baustein OPS.1.1.1 Allgemeiner IT-Betrieb (Edition 2023) (öffnet in neuem Tab)

    Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) abgerufen am

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