Ein QR-Code auf jedem Gerät: von der EU-Pflicht zum Serviceportal

Seit 2021 muss jedes EU-Energielabel per QR-Code auf die europäische Produktdatenbank EPREL verweisen. Für einen internationalen Hersteller von Haushaltsgeräten haben wir daraus mehr gemacht als eine Pflichterfüllung: eine QR-Plattform, die jeden Scan kontextabhängig ans richtige Ziel führt, und ein mehrsprachiges Serviceportal mit über 600 Produkten, das aus derselben Datenbasis lebt.